据国家统计局数据,2019年双十一期间产生的快递包裹量或突破22.5亿件,平均下来,每个中国人平均都会购入两件多的商品。小编在这里提醒计划在双十一买买买的小伙伴,面对五花八门的物品、眼花缭乱的价格,尽量克制和理性哦。
不过,如果你有心仪了很久的物品,那果断买入也是对自己的犒劳。今年的双十一,顺丰的小伙伴也早早地做好了准备,今天我们向大家做一个较为全面的汇报。今日的关键词是:借力科技,保证体验,给你一个高效、安全、环保的双十一。
硬核资源全配齐 顺丰品质辐射全球
今年双十一,顺丰将继续加码国内外运力,整体快件消化能力约达到平日的2倍,自有航空网、快递网、同城网将与高铁网形成“四大网络”高效融合,协力为消费者提供高品质的物流服务,让消费者放心买、尽早收。
在航空运力方面,顺丰波音747-400ERF全货机已正式入列顺丰机队,在运营的自有全货机达57架,将悉数服务双十一高峰运输;在高铁运力方面,顺丰计划双十一期间新增111条高铁线路,每条线路约可新增1.5吨运能,同时投入全货运的沪深班列,充分利用铁路运能,有效补充航空运力;而同城的高密度即时配送网络也将和大网运力科学合并,对新零售用户及商超用户进行重点保障。
同时,遍布全球225个国家及地区的物流网、深圳海关24小时预约通关服务等,也将保证全球消费者能共享中国双十一狂欢。
大数据预判需求、顺丰DNA加持、智慧供应链使分钟级配送成现实
在自动化、大数据的加持下,顺丰也将不断刷新双十一配送速度,让分钟级配送成为现实。
今年,顺丰首次在业务高峰投入自动称重仪和自动上架及拣货机器人,可有效提升关键环节的工作质量与效率。
顺应电商平台预售趋势,顺丰创新推出智慧供应链产品:极效前置;用大数据技术预测件量需求,利用顺丰DNA将商品前置到离消费者最近的场所,实现货品一键购买、即刻送达。极效前置主要应用于个人美妆、服装服饰、母婴用品、3C家电等品类,经过一年的运营,已在全国范围内实现了推广应用。在北京、上海、深圳等新一线城市全部实现2小时送达,全国大部分城市可实现当天送达。对部分货品,顺丰甚至可以实现分钟级配送,消费者在支付尾款后即可前往丰巢柜取货,享受极致的物流服务。
从发件到收件 既要快件安全也要信息安全
对于快件流转过程中可能出现的快件和用户信息安全风险,顺丰此次“上新”了全套解决方案。
在发件端,用智能安检机辅助人工筛查,对品种多样、规格不一、数量繁多的双十一快件进行多维度监测,提升安检精度与效率,充分保障快件安全;
在收件端,顺丰上线“脱敏呼叫”功能,接触过快件的所有工作人员仅能通过此功能与消费者进行联系,个人无法获悉用户电话号码。这也是物流业首次实现消费者电话号的全流程隐匿,无疑意味着消费者信息安全保护又上一个新台阶。
为双十一“节能减排” 顺丰一直在路上
作为物流行业的重要参与者,在业务高峰期与时间赛跑的同时,顺丰也从未放弃过对“绿色双十一”理念和实践的坚持。
自2013年成立物流包装实验室以来的6年里,顺丰对快递服务中使用量最大的纸箱、胶带、文件封及填充物等进行持续改良,仅2018年一年就减少了9500吨的碳排放。而由顺丰自主研发的丰·BOX可循环快递箱减排效果也十分显著,据测算1个丰·BOX快递箱就能替代50个纸箱和140米胶带。目前丰·BOX快递箱的使用已经覆盖所有一线城市及部分二线城市,此次双十一期间也会大规模投入使用,而未来,将有望逐步取代纸箱。
双十一进入第11个年头,面对消费者高涨的购物热情,顺丰不断提升业务实力和服务意识,在科技的驱动下积极迎战双十一。
保障双十一件量高峰下的消费者体验,顺丰准备好了!
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