招募计划显示,“全民体验官”需要工作一天,学历不限、专业不限,但要有方向感且守时,因为上门取件对服务和时效要求严格:上门要快、服务要好。体验结束后,还要提交体验报告和改进建议,以优化寄件服务。
“日薪万元背后是我们对用户体验的重视。”菜鸟快递与消费者运营事业部总经理李江华表示,全民体验官和用户的反馈无价,菜鸟裹裹希望在更多宝贵建议下,进一步提升服务,让大家足不出户,在家就能方便寄快递。
目前,菜鸟裹裹已为全国近亿用户提供2小时上门取件服务,并已接入淘宝、天猫、支付宝、闲鱼等应用,一键寄件,淘系退换货运费险垫付、免费寄等树立起行业标准,“寄快递,用裹裹”,已成为用户寄件首选。
菜鸟裹裹方面表示,“全民体验官”计划将长期有效,面向各行业招募快递员。接下来,在部分地区,2小时上门时效将进一步提升为1小时,持续升级服务体验。
2024LOG供应链物流 突破创新奖候选案例——上海欧力德物流科技有限公司
4686 阅读2024LOG供应链物流 突破创新奖候选案例——科捷供应链有限公司
3049 阅读2024LOG供应链物流 突破创新奖候选案例——中外运物流有限公司
2569 阅读2024LOG供应链物流 突破创新奖候选案例——安得智联供应链科技股份有限公司
2365 阅读顺丰、德邦发布春节服务公告:将加收资源调节费
1844 阅读中邮无人机(北京)有限公司揭牌
1740 阅读2024LOG供应链物流 突破创新奖候选案例——京东物流
1671 阅读2024LOG供应链物流 突破创新奖候选案例——中国移动通信集团终端有限公司云南分公司
1451 阅读刚上市就大跌,航空物流巨无霸市值已缩水211亿
1409 阅读2024年低碳供应链&物流十大事件
1359 阅读