扛住史上最难618，菜鸟涨单超三成、顺丰千人援沪、德邦补贴、抖音云仓曝光，京东物流织网、中通、日日顺、安得很忙…

今年618，最让人担心的物流，稳了。

六月一日开门红，多家快递物流企业发布618首日战报。

京东物流10分钟内完成华东四省开门红当日首单配送，为618保驾护航；

申通28分钟送出今年618第一单，“预售极速达”显威；

菜鸟截至6月1日中午12时，直送签收单量和去年618同期相比增长35%；

……

618物流的通畅，给不少人增添了信心。

但实际上，本届618堪称史上最难618。

疫情是罪魁祸首，在疫情的影响下，物流行业经历了最艰难最心酸的四月，在尚未完全恢复之下，物流企业即使手忙脚乱也必须无缝衔接迎战618；

商家端对此次618的到来亦苦涩复杂：一方面希望借此机会一扫颓势，但另一方面疫情虽已缓解但影响而未完全消退，尤其是身在疫情中心的江浙沪品牌，产能尚未全然恢复，618大促反成负担；

消费端对此次618的热情也有所消减：不少人长期居家或失业，消费热情不复从前，尽量减少一切非必要消费……

各大电商平台迎战618，密集推出了相比往年更大力度的促销活动刺激消费回温，与此同时，深圳、上海等市政府层面通过发放消费补贴、购物券等方式促消费，今年618能否华丽开局是下半年经济复苏的重要风向标，这场意义重大的战役，好戏连连。

直播电商发力 抖音最具话题争议性

直播电商今年纷纷发力，新势力已显露叫板老玩家的企图心，最值得关注的是抖音。

5月15日，抖音电商启动“商家复产护航计划”，拟投入近30亿流量补贴及消费券补贴，以及物流扶持等四个方面帮扶举措。

尤为值得关注的是，5月19日，抖音电商宣布为部分城市商家提供供应链云仓服务，保障商家仓配一体的物流运营。抖音将为5月31日前加入抖音云仓的商家提供15%的运费补贴，并享受最快T+1的极速回款权益。

针对疫情影响发货无法履约、交付时效长用户退单率高、结算周期长现金流压力大、快递质量参差不齐性价比低等经营痛点，抖音云仓为商家提供区域分仓、就近挪仓等解决方案，降低疫情等突发事件带来的风险，降低单仓作业压力。

分布于32个城市，覆盖面积约150万平米的45个仓点，将满足商家短、中、长不同阶段的供应链需求，提高协同的战略适配，避免频繁换仓带来的损失。

此次为抖音电商提供生态支持的是字节跳动旗下的星辰跃动供应链，早前，星辰跃动已与韵达云仓达成合作，布局产地仓。

5月31日，在抖音电商的第二届生态大会上，抖音电商总裁魏雯雯更是宣告，抖音的定位将从兴趣电商升级到全域兴趣电商，抖音借此次618推出供应链云仓，升级物流服务，覆盖全用户场景，这是抖音的一场盛大转型。

抖音发展壮大后挑战他人的同时，也正在被另一个“野蛮人”挑战。

5月27日，微信视频号宣布，将于5月31日晚8点开启“6.18视频号直播好物节”。据介绍，视频号直播将在今年618首次推出“商家奖励计划”。具体而言，商家单场直播只要完成指定的销售金额目标，即可获得平台相应的流量激励，单场直播结束后，激励会以流量券形式发放给商家，为商家直播补充视频号公域流量。

这或许意味着，腾讯正在孵化下一个直播电商。

同日发布 菜鸟“聚力计划”撞上京东物流“织网计划”

5月23日，菜鸟宣布启动618物流“聚力计划”，为保障商家权益，推出“全国切仓转仓”、“预售极速达”、“跨境无忧”等3大举措，帮助商家在这个特殊的618期间安心发货。

同时，菜鸟联合三通一达等快递公司合作保障天猫618物流，大促期间通过价格保障、赔付兜底、防疫安全保障、客服售后保障等四大物流保障措施，并为商家提供特色服务。

为保障上海等高消费地区的消费者体验，淘宝天猫联动菜鸟和四通一达等主要快递公司成立了副总裁对接专班，每日动态跟进疏通物流堵点，调配运力，确保淘宝天猫上海商家优先发货。

菜鸟表示，截止5月31日，菜鸟上海运力已基本恢复，配送量恢复到疫情前水平。

同一天，5月23日，京东公布618物流运营举措，针对疫情等不确定性因素影响，京东将充分发挥一体化供应链物流优势助力商家纾困减负。

今年京东618期间，京东物流将持续做好预售前置，全国将有数百万量级SKU的商品被前置在距离消费者最近的各级仓库；同时将一部分预售商品前置到快递站点，待消费者支付尾款后，京东快递小哥可以直接上门配送，超过200个城市的消费者最快可实现分钟级收货。

京东“织网计划”以43座“亚洲一号”大型智能物流园区和全国范围内1400个仓库为核心，织造了一张高度协同的多层级物流基础设施和仓配网络，助力约90%的京东线上零售订单实现当日和次日达，以及全国93%的区县、84%的乡镇实现当日达和次日达。目前“织网计划”已初见成效，成为京东物流从容应对亿级订单的关键力量。

菜鸟“聚力计划”撞上京东物流“织网计划”，诞生于两大电商平台下的物流平台正在成为势均力敌的巨龙。

物流快递企业八仙过海 各凭本事

快递物流企业在全力抗击疫情的同时也将迎来618高峰，关键时刻压力倍增，面对618这场年中大考，各快递物流企业自有应对措施。

· 顺丰：“千人援沪”计划启动

今年“618”期间，人手问题相比前两年更显得紧张，顺丰在618正式启动前，正在储备人手应急。

目前顺丰面向全网发起号召，“千人援沪”计划正式启动。据了解，顺丰上海区面向全网进行一线收派岗的人员招募，计划招募1000人来支援上海，驰援时间为5月30日-6月8日(待定)，将给予特别的薪资福利保障和荣誉嘉奖。

6月1日，顺丰在上海的9成的中转场及营业网点已经复工，上海大部分区域已可以寄件。

· 韵达：推出智橙网等增值产品

5月22日，韵达通过线上方式召开618活动服务保障启动会议。面对即将开始的618活动，韵达将应用分布式数据库技术，为商家订单处理以及韵达全网全链路一体式数智化管控提供稳定保障，快速响应商家需求，提升商家和消费者满意度。

同时，韵达将在提供传统快递服务的基础上，为满足高品质商家服务需求，推出智橙网等增值产品。这些增值产品具有优先交件，优先中转，送前电联，按需配送、送货上门等高端配送优势，能够满足高品质商家定制化服务需求，为消费者提供优质服务体验。

· 申通：八项定制物流服务

5月20日，申通快递对外公布618大促快递服务保障举措，在标准服务的基础上，为商家提供精准预测、预售极速达、极速揽收、优先中转、定制运力、特殊包裹、按需派送、主动服务八项定制服务。

同时，承诺对于存量合作商家按照协议价格执行，确保价格合理、稳定，对于新合作商家给予专项优惠价格。通过大数据算法和市场预判分析，为商家提供物流能力、单量预测服务，以及协助商家识别疫情区域拦派异常，助力商家精准备战。

· 中通：“仓配”全链路优化

618期间，中通云仓推出两大促使保障疫情期间发货，其一是通过商品前置下沉和订单前置下沉两种模式升级前置下沉模式，提升包裹周转效率，其二即向商家推出全国及时灵活转仓服务，支持商家多仓备货，一地受阻，可就近切换发货仓，保证发货顺畅。去年双十一期间，中通云仓首单配送用时仅为10分17秒，大促订单整体出库时效得到明显提升。

中通云仓在全国56个核心城市拥有200多个仓库（其中转运中心仓库80个），全国五大区仓群由总部统一管理，实现全国仓网高效协同，商家的订单、库存能够实时共享，灵活切换，从物理、技术层面上保障商家疫情期间正常发货。

· 德邦：打通疫区通道

德邦预计2022年6·18的总体单量在6700余万票，将同比增加14.7%左右，其中6月16-19日将达到峰值，预计单日将到达318万票左右。

618期间，德邦强化运力保障，通过空运干线多式联运+专车配送，打通疫区通道；将保障618期间全员出勤，并给与司机每日100元的补贴。在人员部署上，目前在职快递员6万余名，已经按照预测货量进行相应的增补员调整，保证各小区、营业部都能正常高效的进行末端派送。

· 日日顺：618不“疫”样

日日顺供应链围绕“618”期间“仓配送”等关键性节点，并针对最后一公里服务提升，推出“六九八”解决方案，尤其是在疫情防控区域，推出了包含由“换仓发货、跨仓直发、接驳模式”三种模式组成“疫区专案”供应链管理定制模式，打造不“疫”样的618，让场景物流更安稳。

· 安得智联：线上线下一盘货

把线上和线下的库存融合为“一盘货”，促进库存的充分共享与快周转，实现可视化运营，在减少搬运次数减少仓库面积的同时，提高库存周转、降低库存水位、减少库存呆滞等。

618期间，安得智联增设50个一二三级仓，通过多级灵活的仓网布局应对特殊情况发货受阻，分仓发货、防御不确定性。目前全国136个配送中心，有效规避货品经过疫情风险地。

据了解，618期间，安得智联将为2000+家电、家居品牌提供用户上门安装服务。

· 苏宁易购物流：单量预测 全国分仓

5月23日，苏宁易购正式启动618购物节。为迎接618年中大促，苏宁易购物流从4月底开始，应用大数据算法对商户的订单预测、库存需求等多项数据进行实时监控，提前部署相关运营保障工作，实现人员、资源的精准化投放。并通过合理的全国分仓布品，以及库存监管、智能客服等精益化管理，保障商品周转速度、出入库效率、发货精准度均大幅提升。

· 传化：“统仓统配”运力共享

为应对今年的“618”电商促销活动，传化货运网-大票零担数字化平台应用数字化技术，通过1套系统、1套规则、6大产品使能，高效连接货主企业、专线企业、落地分流企业，并组建网络，为货主企业提供一站式服务。

公路港正在开展“统仓统配”共享仓储新业态，实现运力共享。为保障“618”期间货物高位运转，降低“爆仓”几率，公路港提前联合各快递企业开展物流服务保障工作，各园区几百名工人、几百辆运输车都在争分夺秒助力农产品上行和工业品下乡双向流通。

· 发网：相比于快 更需保证达

除了致力于配送速度的“快”，“达”似乎成了更重要的一点，尤其是疫情反复的情况下，及时履约成为吸引消费者的一大杀手锏。发网智配，满足多种配送需求，全局赋能多种类型仓储配送资源。比如在遇到政策管控，主动匹配能触达消费者的配送合作方，在配送堵塞时寻找最优解决方案，而且配送状态后台全程可视。

针对此次618，发网成立特别专项小组，负责疫情突发的转仓、分仓等预案。对于到货挑战相对比较高的华东、华北区域，从申请通行证到货物正式发出，发网派专门小组进行操作。如果接单之后，发货地或接收地疫情突发，发网全国600+仓点，三级仓网，可采取转仓、分仓的措施，保障用户能顺利收到货。

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小结

2008年，京东以店庆的名义推出了“京东618”，而今是618诞生的第十五年，越来越多的平台加入这场大战，它越来越普通，却越来越重要。

此次年中大促与以往不同之处在于，它将是上半年消费市场的晴雨表和风向标，承载着提振社会消费、帮助平台和商家回血等更多的压力。

希望“史上最难”618成为“颓废”上半年的一剂强心针，迎接下半年的第一个起跑点，那些经历了此次618试炼的更具韧性的品牌和企业也将走得更稳更远。