前言
大会邀请了众多大咖分享干货,其中天下新农创始人辛巴就《食材供应链升级与消费升级的核心推动力》做了主题演讲。在讲话中辛巴提到,供应链创新是所有新商业创新的根本,如果没有供应链创新,不可能有现在的新业态,并将望家欢全新定义为一家新型的S2B的食材服务商。
以下为北京天下新农辛巴演讲实录:
我今天给大家分享的主题是《食材配送与供应链的创新》。
首先给大家分享几个案例:
2012年号称是生鲜电商的元年,从这一年开始,中国在全国各地开始有了生鲜电商这样的企业,最先跳出来的业态叫生鲜B2C。
有一家企业也是在2012年前后建立。这家企业增长速度特别快,2016年的时营业规模已经达到50亿,但这家企业有50%以上的交易额并不是来自于C端,也不是B2C,而是B端,主要给企业做福利和团购。
2018年开始这家公司又开始做新零售,在武汉等一些内地的二线城市做生鲜实体店,目前已经做了300家。它的名字叫“百家鲜”。
我们究竟要怎么定义这家企业?今天再看这个企业的业态,会很难用一个词来定义一家企业,我们不能说它是B2C,因为它的收入是来自B,也不能说它是电商,因为它在做线下。所以它其实是一个全渠道的流通服务商,或者是食材的配送服务企业。
另外一家企业是大家比较熟悉的百果园,去年营业规模达到100亿。其中线上发展速度非常快,占了20亿。我们一直认为百果园是一家线下实体店,但其实线上业务也在不断提升,到2020年线上比例可能会达到40%以上。如果定义这样的企业,它也不是纯线下的企业。
反过来思考我们现在所做的行业,如果说我们把食材配送作为一个大概念的话,食材配送包罗万象,有B2B也有B2C,有线上也有线下,其实它是打破了传统的认知的。总结成一句话,就是随着商业的不断创新迭代,所有的产业概念其实都已经被模糊掉了,比如说新零售也好,各类的叫法也好。全渠道流通已经是大势所趋,不管你是TO B还是TO C,线上还是线下,我们很难用一句话来定义,只要是说建立了一定的竞争优势,在你的优势之上纵向地拓展,从B到C或者是从C到B,都是有可能的。从线下到线上还是从线上到线下,完全有可能。所以大家今后的几年,可以用全渠道流通的视野来定位自己或者是思考这个产业。
第二个,我们看看市场上比较好的供应链的解决方案。
2014年12月成立的每日优鲜,不到五年的时间一共做了10次融资,拿钱拿到手软,总共拿了12亿美金将近80亿人民币。
2014年12月成立的背景是什么?在2015年之前,所有的生鲜电商,没有所谓的一日达、一小时达,那时候最快发顺丰,最快就是隔天到,24小时到已经是非常不错的供应链解决方案了。但每日优鲜认定生鲜这个产品是可以实现当日达、一小时达的。这个解决方案就是前置仓。这个词语已经很不陌生了。相当于把原来的中心仓、城市仓挪到了城市的社区里面,把大仓变小仓,一个仓可以覆盖周围3公里的社区,就能够实现一小时达。就是靠着前置仓,每日优鲜迅速发展,在所有的生鲜电商中可以说是一骑绝尘。今天他在全国已经超过了1千多个仓。这是什么概念呢?麦当劳在中国的店也就是2千多家,星巴克发展到今天全国也就是3千多家,而重点每日优鲜是仓,他们是零售店。每日优鲜下一步计划是要做百城万仓计划,要做一万个仓。
这家企业最核心的就是供应链的创新,我们把原来的中心仓变成了一个分布式的仓。这样解决之后,商业模式就发生了变化。原来是人找货,之后就变成了货找人。
我跟徐正也聊,你认为未来的零售会变成怎么样?他提了三个词:
第一是更近,进场型零售商。第二是更好,更好的制造型零售。第三个是更准,数据型零售商。
每日优鲜正在围绕这些做战略布局的。比如说每日优鲜也有无人零售,为什么做这个?就是做近场的零售,把货架放在办公室里,让你想吃的时候马上扫码就可以买得到,表现出来的就是无人零售。我们从不同的角度上看待将来商业的创新之处。
下面,让我们看看这三家企业的供应链是如何创新的。
盒马,没有盒马之前是没有新零售的,盒马可以说是新零售的非常典型的代表,它掀起了一种新的售卖的生活方式。
你认为盒马是一个零售店,其实他也不完全是。你认为盒马做线下,更不是。盒马其实是一个综合体,他创造了一种新的消费场景,他把原本独立的超市跟餐饮、生活加在了一起。怎么做到的呢?在超市买了大螃蟹就可以烹饪出来,他们做了尝试,而且非常成功。另外它也做线下,也做电子商务,所以它是把整个超市当成了一个仓库,周围三公里之内,可以线上直接下单直接送达。
我们认为盒马的新零售场所有很大的仓储的功能,有零售的功能、餐饮的功能、生活服务的功能。这种东西在市场上一出现,马上就受到了很多消费者的认可和关注。但其实你会发现,像这一类的创新,已经慢慢地不是单单渗透在一二线城市了,甚至发现在很多三四线,四五线的小县城都有了新零售的出现,就是小盒马的出现。从某种程度上说,消费者非常喜欢这种方式的,比如说现在有一种商业,就是在县城里,不要去北、上、广、深,他把本地的生鲜产品聚在里面,本地的土鸡、土鸭可以在这里炖,甚至可以线上买,送到你的家里去。这就是这种商业模式的继续渗透。盒马就是实现了这种近距离的销售。
再看谊品生鲜,可以说是生鲜食品连锁中的一匹黑马,他是怎么解决供应链的?我们看到的都是谊品生鲜的一家家实体店,我们认为就是卖低价菜的,但是他是如何实现效率的增长的?比如说他的菜价比菜市场还便宜30%,是怎么做到的?比传统超市的还要低16%20%,是怎么做到供应链创新的?
举个例子,比如说卖土豆,有1千亩土豆,把土豆按照品相等级划分,分为ABC三级,A是最好的,C是最差的。你作为一个食材的采购商,你可能只看中了B档的土豆,A档的价格太高了,不要。C档的太差不要,我只要B档。你去买,他不会卖给你的。因为如果说他卖给你,那么A档和C档怎么卖?所以如果想直采,最好是我包了,这一千亩地都给我。但是问题如果我包了,我只卖B档的,B档的要丢到我的超市里,A、C档怎么处理?对他来说是不是损耗?这样的问题,当时对很多人做采购的时候是很现实的问题,这是供应链怎么解决的问题。
有时候我们谈到原产地直采是非常难实现的。谊品的就是叫做垂直供应链,他非常重视批发市场的作用,以合伙人的方式,每攻占一个城市要在地方的批发市场建立一个桥头堡。目的就是为了解决刚才出现的问题,到原产地直接包了,不管ABC几个档。包下来之后把自己需要的那一部分留下来拿到门店销售。剩下的不需要的那几个档次,在批发市场找到相应的卖家。这样效率马上就出现了,不仅成本降低了,而且在其他档次还可以赚钱。所以谊品生鲜不是一个生鲜贩卖店,他其实是一个供应链的平台,目前他对自己的定位也是供应链平台。所以他的旗下有很多业态,不单单是TO C端的谊品生鲜折扣店,还有TO B端的,还有海鲜,各种生鲜类产品。这就是供应链看不到的创新在前端表现出来的差异。
我们再看食享会如何解决供应链的?它一样拿到了投资,因为它的效率更高,比如说它的产品要比其他渠道便宜15%到30%。这个数据为什么会出现?很简单,它是做社区团购。它不需要自己建仓库,因为他是自提的方式,它不需要客服,客服是那些团长、宝妈,它甚至不需要花钱买广告去买流量,它的流量来自于社群。一个群一个团长可能有500人,如果有一万个团长呢?那他就可以很轻松的获得500万的精准客户。所以它愿意以这种方式,大大地降低了管理成本和运营成本。这是它在解决从仓库到终端的商业模式,从那里把节省的成本直接反馈到商品上,能够获得更强的竞争优势。
解释完这些案例之后得出一个结论,供应链创新是所有新商业创新的根本,如果没有供应链创新,不可能有现在的新业态。所以我们再看前端的商业表现的时候,我们看一下供应链结构是如何的,这个非常重要。所以我们在谈商业模式的时候,千万不是为了商业模式而设计商业模式,而是反过来看如何设计我的供应链的结构,去提高整个行业的效率,降低这个行业的成本这个才是根本。
第四点我们再聊一聊配送商。
如果我们按照传统的食材配送的理解,大家可能认为我有一辆小车,有一个业务,把菜从A端运到B端,这就是生意。但其实我们再反过头来看这个业态的话,中国市场缺什么?其实是缺联合配送中心。比如说区域的配送商,竞争已经非常激烈了,同一个城市赛道里都有很多家在竞争,大家面临一个问题,就是拼什么?拼关系,谁有关系;拼价格,谁价格更低,其实商品结构并没有发生太大的变化。因为你会发现你在这个市场上拿货,他也在这个市场上拿货,你拿的货也没有比他的货好到哪里去。这对行业来说效率是比较低效的。客户也比较单一,所谓的城市联合配送中心是做什么的?有没有这样的机构来帮助大家解决问题?比如说联合采购,降低成本,我们缺少这样相应的服务商,为这个行业做集采集配的机构。
前面望家欢农产品集团马总谈到望家欢在做城市共享配送中心,其实望家欢原来是一个非常传统的企业,90年代起家,现在是中国数一数二的食材大型配送商。但是它现在面临一个问题,就是如何把全国的生意做了,如何把现在的档次升到更高的档次。目前在做全国合伙人计划也是在做转型。
如果我给望家欢做一个定义的话,我认为望家欢现在是一家新型的S2B的食材服务商。S就是一个平台,就是供应链服务平台。它做完之后,我通过合伙人联合,来实现集采集配,效率提升了。据我所了解的数据,它也能够帮助合伙人多赚4%到8%个点,不要小看了这几个点,可能一个点就可以决定一个企业的生死存亡。所以我们市场是需要这样的企业存在的。
最后一点,想象一下我们将来商业的终局和破局是什么?
从未来发展上来讲,你的破局一定是在下游,就是客户端。你的前端的供应链必须要做创新,才能突破你目前行业现状。终局在哪里?一定是上游,生产端。上游是最根本的,如果上游下游都可以解决的话,你就成为中国最牛的SYSCO,可能比SYSCO还要大十倍,但是如果我们不能联合志同道合者,你就可能被志同道合者整合。如果你不想联合也不想被整合,可能就面临淘汰的这种尴尬局面。
最后怎么创新,我也不知道。因为创始人的基因,企业的基因,你的优势,你的目标和愿景,这个可能是因为每个人不同而不同。
感谢大家,我就跟大家分享这么多,希望大家在将来的路上都能够一帆风顺,谢谢。
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