快递公司成本费用核算与分析

快递公司成本费用核算与分析

只有了解了快递行业的业务管理，熟悉了服务流程，熟悉了快递的费用构成，成本构成才可以做好成本费用的核算与分析。成本核算是财务的第一步，也是关键的一步，只有准确的数据，才能有正确的决策。因此，今天对快递加盟商的成本进行一次抛砖引玉的总结。

快递行业（三通一达）的基本作业情况

快递行业基本作业流程

服务流转流程

 1、业务市场-收货；

 2、场地扫描，分拣，建包等操作；

 3、发货至转运中心；

 4、售后（客服，财务）；

了解了基本快递服务的基本流程之后，为了完成成本核算及成本分析工作，需要收集的资料和部门的沟通

操作部

● 操作工资（扫描）人数，工资组成

● 操作工资（分拣） 人数，工资组成

● 操作工资（建包）人数，工资组成

● 操作工资（缝包）人数，工资组成

● 操作工资（退件）人数，工资组成

● 操作工资（装车）人数，工资组成

● 临时工人数，工资标准（小时）

● 物料数量及金额

（环保袋，编织袋，包签，车签等）

● 质量考核（虚拟件，错建包，重量差异，出港时长，错建包，及时揽收率，交件及时率等）

汽运部

● 客户-操作场地

     ● 司机人数，工资组成（固定工资？计件工资）

     ● 协助司机收货人数，工资组成（固定工资？计件工资）

     ● 临时工人数，工资（小时）

     ● 月加油费 ● 月修理费

● 操作场地-转运中心

     ● 司机人数，工资组成（固定工资？计件工资）

     ● 协助司机收货人数，工资组成（固定工资？计件工资）

     ● 临时工人数，工资（小时）

     ● 月加油费 ● 月修理费

     ● 中心卸货人数，工资标准

客服部

客服部的人数，工资标准

客户满意度，投诉率

客户赔付款（对外）

客户赔付款（对内）

财务部

财务部的人数，工资标准，面单纸的管控

人事部-固定资产成本

设备折旧（流水线，派件车辆等数量，购买金额）

一般采用平均年限法折旧

人事部-租赁成本

操作场地使用面积，年租金

办公室使用面积，年租金

宿舍使用面积，年租金

第3步就是快递成本的分析

首先是公司系统成本

实际举例

重量段成本分析

3kg以上大货成本分析

负责人及单客户成本分析

成本分析

通过环比，同比，月均单票分析等得出比较正确的系统成本；

其次是公司运营成本，也是我们可以自主控制的成本

进行快递公司运营成本分析的目的：

找出降低成本的原因，及影响成本高低的因素，进一步降低成本的途径和方法，实现目标利润；

评价成本计划的执行结果，提高公司员工最求利益的积极性；

为业务部门报价提供最基本的资料；

实例（数据已进行脱敏处理，请勿对号入座）：

分析原因：

   3月是否为淡季？

   运营成本为何偏高？

   环比分析下哪个部门的运营成本偏高？

   原因是什么？

操作部3月营运成本高的原因是没有其他公司来我司进行操作，操作边际效益没有发货，成本没有压缩下来（对比操作部-应收其他网点操作费得出结论）；

质量考核罚款5月份比3月4月下降将近6万元，应对公司全体管理人员进行奖金发放（对比综合部-质量考核得出结论）；

其实我们可以对操作部每个岗位进行更详细的下钻分析

① 扫描

举例：

扫描分析：

扫描正确率定义：一次扫描数/总扫描票数

第1名*孟梅工号是公司临时工在使用，我们可以看出临时工是按小时来计算工资，所以他们基本上是在扫重件，而将轻件都交给了正式员工计件来扫描。

第6名和第9名员工扫描的票件量不多，扫描正确率也不高，导致公司额外配备拉回流件员工的工作量增加，公司成本上涨，因此建议对这两名员工进行处罚

② 建包

举例：

建包分析：

第3名**海虽然总从总体建包量上没有达到第一，但是这名员工的包内件的数量比第1名要高出8票左右，为公司节省了大量0.8元/个的环保袋费用，对公司的总体成本下降有了贡献，因此应该给予奖励。

③ 缝包，装卸等等都可按此逻辑进行分析

最后我们可以使用图表的形式来展示异常情况，使得结果更加清晰明了

总结 

1.做好快递成本账要先了解本公司的产品服务和生产方式，对公司的资产和人员要了然于心；

2.要经常去操作部了解成本的构成情况；

3.及时的总结分析；

4.少说废话，多用数据，图表来展示成本结构；

5.成本的料，工，费，都要尽量准确。