职位描述
1. 根据电商平台用户的实际需求,全面负责规划、设计和优化物流服务体验流程,涵盖物流服务表达、订单发货、运输跟踪、送货上门、预约送货、退换货物流等全流程环节。 2. 精准把握电商物流行业的市场动态及用户需求变化,制定并实施切实可行的物流体验提升策略,以期打造卓越的用户体验,提升用户粘性与复购率。 3. 通过数据分析深入挖掘用户在【正逆向交易履约体验、行业品类交易履约体验】痛点问题,设定并监控关键服务质量指标,并根据数据反馈进行产品迭代优化。
职位要求
1. 至少3年以上互联网电商行业产品经验,其中至少2年专注于物流服务体验相关岗位; 2. 对物流行业运作模式、电商物流信息化系统有深刻理解,具备扎实的数据分析能力和敏锐的业务洞察力; 3. 坚持用户导向,具有强烈的服务意识和创新精神,能够在复杂环境下持续改善和优化物流服务体验,为电商平台创造差异化竞争优势; 4. 对消费者的【正逆向交易履约体验、行业品类交易履约体验】痛点问题、数据比较熟悉,有持续改善经验的优先;
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职位描述
1、负责淘天经济仓配业务产品解决方案设计,将淘天孵化的创新仓配业务转化为可落地的仓配解决方案,并推进项目落地; 2、与BD、运营团队协同,共同完成业务及商家调研评估,产出业务视角的仓配解决方案; 3、作为产品经理,推动产出的仓配解决方案转化为产品方案,并协同相关产品技术团队将方案落地,达成业务目标; 4、持续跟进解决方案上线后的效果,推进问题的解决和方案升级,确保业务结果的最终达成。
职位要求
1、有3年以上仓配物流产品工作经验,对物流仓配产品体系和相关业务有较好的理解,对组网、履约履行、WMS和配送等产品领域有一定理解并在某一方面有深度理解和经验; 2、综合素质能力突出,对商业、对科技、对业务经营和运营都有一定的理解 3、性格外向,逻辑思维、语言表达和沟通能力出色,,能够推动上下游相关方共同达成目标; 4、具备跨境进口相关业务产品经验者优先;
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职位描述: 1.、基于天猫优品家电、家装、家居以及3C数码的品类发展特性,负责设计基于大件物流仓网,中小件物流仓网以及贵品仓网的供应链全链路产品解决方案; 2、基于天猫优品渠道网络差异化运营的特性,可结合不同店型的运营诉求,联动场域进行不同的履约以及服务方案设计; 3、基于自营业务的特性,对供应链全链路成本和损益负责,构建全链路损益模型,协助业务进行生意模式优化以及预算投入效率提升; 4.、为供应链的确定性负责,通过供应链优化及供应链创新模式,不断提升供应链的确定性及供应链效率。
能力要求: 1. 3年以上互联网产品经验或者零售相关行业产品经验,有扎实的电商平台产品基础,熟悉零售行业的流程规范,有交易履约、供应链计划管理、供应链全流程损益管理等相关产品经验更佳。 2. 具备较强的逻辑思维及创新精神,能够以用户视角在复杂业务中识别关键问题,设计合理的产品和流程,提升运营效率; 3. 具有商业敏感度,能对行业发展趋势做出准确的判断,能够整合资源,协同各部门完成项目目标; 4. 对工作充满热情,富有创新精神,喜欢挑战,善于思考,能承受工作压力。对创新有追求且具备一定的商家/行业视野、商业敏感度和用户同理心;良好的跨团队合作和组织协调能力,有激情、有责任感。
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职位描述
1、负责行业类目的供应链运营,保持相关库存绩效持续改进(如库存周转,缺货率,滞销库存,物流成本等); 2、负责采销协同,制定长期、中期、短期的销售计划的并不断运营提升计划准度,实现供需平衡; 3、不断通过提升销售计划,补货计划、库存计划、履约计划等链路的自动化水平; 4、负责行业类目的供应链解决方案的制定与落地; 5、开展跨部门协同合作,快速响应,并与相关业务团队合作流程建立,减少异常问题的发生。
职位要求
1、3年以上供应链计划相关工作经验(如预测,分仓补货,库存管理等),有自营电商类工作经验更加; 2、有商业敏感度,熟悉零售业务的商业模式,可以与业务共赢; 3、熟练使用ERP与Excel,有统筹规划能力、学习能力强; 5、有供应链优化项目落地经验优先(如体验优化、物流降本、一盘货等) 4、良好执行力与承压能力、诚实正直、优秀的团队合作意识;
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职位描述
1. 负责供应链体系整体优化,包括采购、生产、库存管理、物流配送等环节,确保供应链的高效运作,满足业务发展对供应链侧的需求; 2. 推动异常问题案例化/数据化,建立跨部门异常解决机制,保证订单按时按质交付; 3. 对组内的核心业务结果负责,通过数据分析及监控,分析供应商时效、品质及产能情况,制定并拆解提升计划,推动核心业务结果的优化; 4. 供应商管理,筛选、评估、维护供应商关系,确保供应商质量、交货期、价格等符合公司要求; 5. 采购管理:制定采购计划,实施采购活动,确保采购过程的合规性和成本控制; 6. 生产管理:与生产合作方紧密合作,确保生产进度、产品质量和成本控制; 7. 库存管理:建立并优化库存管理体系,确保库存水平合理,降低库存成本; 8. 物流配送:与物流合作伙伴保持良好关系,确保物流配送的准确性和时效性; 9.数据分析与优化:运用数据分析工具,监控供应链绩效,发现问题并提出改进措施。
职位要求
1.具备电商公司供应链管理 3-5年经历; 2.熟悉女装行业,对市场敏感,有丰富的女装供应链资源; 3.具备很强的供应链体系管理理念和整合能力、创新能力、分析问题及解決问题的能力; 4.具备数据分析和解决问题的能力,能够通过分析数据发现供应链中的潜在问题和改进空间; 5.具备领导力和项目管理能力,能够带领上下游共同完成供应链管理目标。
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