京东物流、菜鸟、顺丰、中通、日日顺等龙头企业618新玩法，哪家最强？

今年618，物流快递企业所面临的最大变化，莫过于电商平台普遍取消了预售制。

过去，通过预售模式，不仅能让商家能够精准预测销售趋势，科学备货，还使得物流快递企业能够提前布局，确保仓配资源的充足。然而，电商平台玩法变化为今年618峰值订单爆发系数带来了一定程度的不确定性，将更加考验仓配企业快速反应、全链路协同的能力。尤其是在行业市场集中度攀升与竞争加剧的背景下，头部品牌企业愈发意识到，唯有通过提供高质量服务与精细成本控制，方能在激烈的市场竞争中稳固地位。 

同时，市场渠道的多元化与消费者偏好的个性化趋势，要求品牌企业具备敏捷的市场响应能力，迅速消化库存，这不仅仅是对传统B2B模式的升级，也是对B2C、直播电商、社区团购等新兴渠道融合能力的考验。成功的关键在于构建全渠道库存一体化管理，以此压缩库存成本，提升物流运作效率。

在这个背景下，物流行业的玩家们纷纷亮出自己的新“武器”。京东物流在“五大方面”进行了全线升级，菜鸟供应链内部定下了“敏捷”、“协同”、“好服务”的整体基调，顺丰提前储备并进行动态资源调配，中通试点“中班件”,日日顺推出8项个性化服务+7大供应链管理方案......

京东物流“五大方面”全线升级保障618

在常态化措施的基础上，京东物流将持续加码技术、产品、服务、运配，以及员工关怀“五大方面”的全线升级。

技术层面，通过深度融合物流大模型与数字孪生技术，京东物流不仅实现了对物流网络的精准模拟与优化，还借助“亚洲一号”等智能物流基础设施，推动供应链全链路降本增效。

产品层面，京东物流将升级产地电商仓、保税仓、智能商务仓等产品，为合作伙伴提供快速入仓、准确低损、稳定出仓的618保障方案。  

服务层面，京东物流针对不同行业特性，量身定制解决方案。针对水果生鲜，京东快递深入产地，构建起由全货机、高铁、冷链车组成的立体运输网。而对于大件家电家居，京东物流进一步优化“送、装、拆、收”一体化服务，升级“送新取旧”体验。

运配层面，在运配层面，京东物流提前布局，整合公路、铁路、航空资源，辅以无人车、无人机等先进配送工具，构建起一张覆盖全国、无缝对接的配送网络。

员工关怀层面，为了减轻618期间的一线工作强度，京东物流各站点、仓库、分拣中心等作业场地均至少提前一个月进行短期招聘，储备人力。同时，站点会根据预估到货量统筹安排白班和夜班，并为夜间加班人员提供补助。

菜鸟供应链全链路八大锦囊保障方案

菜鸟国内供应链部门各行业线、大区自5月初便已全面启动618备战计划，不仅在内部定下了“敏捷”、“协同”、“好服务”的整体基调，还为此梳理出覆盖从备货到售后的供应链全链路保障方案。

第一，首次推出由算法预测、全国分仓、仓群作战、仓配协同、爆品下沉、送货上门、智能客服、特色服务等组成的大促保障八大锦囊。

第二，更加注重仓群作战：进一步深化与商家的合作，优化分区备货策略，有效提升本地订单的即时满足率。内部联动机制的建立，强化了仓群间的协同作战能力，通过人力资源的灵活调配与共享，确保各仓库能够高效响应。

第三，强化仓配协同：积极推动快递干线直发，减少周转次数，仓库也将按分拨汇单，以提高直发效率。分拨下沉、“空中加油”、预包预处理等此前积累的一系列前置削峰、提升效率举措，也将在今年天猫618期间继续实施。

顺丰：多维度优化升级，提前储备并进行动态资源调配

顺丰通过前端直发分流、产能提升、模式调优、区域协同等一系列措施，构建起一套灵活保障与资源动态调整机制，有效应对业务高峰期的挑战。

依托历年大数据分析，顺丰能够精准预测业务波动，提前布局人力资源、物理空间与运输能力，确保高峰期的平稳运行。同时，通过增加发运频率，充分利用非高峰时段，顺丰成功提升作业效率，实现资源的最大化利用。

在人员配置上，顺丰采取跨网点支援与区域协同策略，强化同城资源整合，确保收派环节的顺畅无阻。场地资源方面，加大对自动化设备的投入与流程优化，以更优的场地产能以及成本管控去拓展业务。

同时，顺丰持续优化大同城城市生活圈的服务标准与覆盖范围，其“半日达”服务网络现已遍及众多核心城市，跨城半日达产品更是深入渗透至深港、江浙沪、粤港澳等经济活跃区域，极大满足了消费者对速度的追求。

例如，针对生鲜寄递这一特殊领域，顺丰整合自有专机、冷运、仓储资源及其他外部合作资源，根据不同农产品的价值与时效需求，提供差异化营运模式。通过实施精细化的分层分流向策略，辅以跨区域农产品集散中心的建设，顺丰成功实现了物流链路的加速流转，大幅缩减中转时间，有效控制运输成本。

中通试点“中班件”

中通以武汉中心作为中班件集散地试点，开始了中班件尝试。这一模式的核心，在于为电商平台客户增设额外的揽收节点，巧妙地在原有揽收流程的基础上，实现了订单包裹的提前5至6小时揽收与发货，极大地缩短了从下单到发货的时间间隔，为电商大客户带来了显著的物流效率提升。

中班件模式的关键，在于集货功能的充分发挥。通过与电商大客户紧密合作，中通快递的网点能够将来自同一平台的订单包裹集中到特定节点，形成规模效应，进而实现快速揽收与发货。这一创新不仅优化了物流流程，减少了等待时间，还有效提高了包裹处理效率。

日日顺：8项个性化服务+7大供应链管理方案

日日顺聚焦供应链全链路，为用户提供8项个性化服务，为行业客户定制7大模块化SCM方案，满足多元化服务需求。

针对用户在购买大件商品时可能遭遇的种种不便，日日顺供应链精心设计了涵盖“送、装、拆、取、修、测、除（甲醛）、洗”在内的八大个性化服务项目。从基本的“送装一体”、“成套送装”到“送新取旧”，再到专业化的“家电清洗”、“家电维修”与“全屋除醛”，全力护航“618”消费体验。

与此同时，面对行业客户日益增长的多元化需求，日日顺供应链整合了网络规划、分仓布货、数字库存、智能调度、末端送装等七大模块化SCM方案。这些方案不仅能够助力品牌商优化供应链布局，提升物流效率，还能通过数字化系统应用，实现精准的订单预测与库存管理，从而为客户提供包括“统仓统配”、“跨仓直发”、“一仓发全国”在内的多样化服务，有效缓解库存压力，增强运营灵活性与成本效益。

此外，申通推出“星球保障计划”，为各大电商平台与商家提供涵盖极速揽收、截单顺延、精准路由、优先派送等服务解决方案；圆通则依托人工智能技术，加速数字化转型，实现从揽收到配送的全流程优化，为商家提供安全、高效的服务保障；韵达针对不同商家需求，推出差异化服务产品，实现“服务分类，产品分层”，满足多元化的市场诉求；极兔则在物流基础设施上狠下功夫，完成30个转运中心的升级改造，新增操作面积超4万平方米，引入204套自动化分拣设备，大幅提升物流效率。同时，提前布局高峰干线线路，确保旺季发运需求得以满足。