京东招聘｜物流销售经理、VIP运营中心负责人

1、负责针对电商、快消品、生鲜食材、鞋服、商业楼宇、超市配送等类型客户资源挖掘，为客户提供针对性的快递、快运物流服务； 

2、梳理客户需求并依据公司内部系统流程完成与客户的签约工作； 

3、间接协助商务完成客户的跟单工作，及时解决与客户合作期间的重大问题，不断提升客户满意度；

4、完成既定销售任务，并向团队输出市场端的产品需求、客户资源等； 

5、完成销售业绩，并跟进项目销售进度及项目实施进度。

任职要求

1.学历要求：专科及以上学历、市场营销、物流管理、工商管理等相关专业； 

2. 工作经验 工作经验：具备3-5年物流、销售等相关领域工作经验，有物流行业销售管理经验者优先； 

3. 能力要求： 

• 销售能力：具备较强的市场分析、客户拓展和谈判能力，能够独立完成销售目标和市场布局； 

• 业务理解：具备良好的物流行业业务理解，能够准确把握客户需求，为客户提供专业解决方案；

• 管理能力：具备一定的团队管理经验，能够带领团队达成业绩目标，提升团队绩效； 

4. 基本素质 

• 沟通能力：具备良好的沟通和表达能力，能够与内外部客户建立良好的合作关系； 

• 分析与解决问题能力：具备独立分析和解决问题的能力，能够针对市场变化和客户需求提出有效策略； 

• 责任心：具有强烈的责任心，对工作认真负责，能够承担一定的工作压力；

• 团队合作精神：具备良好的团队合作精神，能够与同事协同工作，共同推进业务发展； 

• 抗压能力：具备较强的抗压能力，能够在复杂环境下保持稳定的工作状态，积极应对各种挑战。 

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

1.项目管理：参与会员服务中心筹备 

2.战略规划：辅助管理层明晰健康管理中心的发展走向，紧密围绕整体战略，制定并落实短期运营规划，保障运营活动有序推进。 

3.市场拓展：与市场团队紧密配合，基于运营视角提供资源及数据支持，保障推广活动顺利开展，确保品牌形象在日常运营中得以稳固维护。

4.服务流程管理：搭建全面且高效的客户服务体系，精细梳理并优化客户体验流程。针对客户投诉与反馈，迅速响应并妥善处理，不断提升客户满意度与忠诚度，打造优质服务口碑。 

5.团队管理：负责服务团队组建，依据成员专长合理分配工作任务。定期开展专业培训与绩效考核，针对性地提升团队业务能力，营造积极向上的工作氛围，增强团队凝聚力与执行力。 

6.财务管理：严谨制定运营预算，运用精细化管理手段严格把控成本支出。深度挖掘财务数据价值，为运营决策提供精准、详实的数据依据，确保中心财务状况稳健，实现可持续发展。 

7.合作关系维护：积极拓展并维护与供应商、合作伙伴的合作关系，建立长期稳定的合作模式。通过高效沟通与协调，保障物资供应及时、服务合作顺畅，为中心运营提供坚实的外部支持。 

8.行政管理：统筹中心日常行政管理工作，涵盖场地设施的维护保养、设备采购的科学规划以及办公流程的持续优化，为中心运营营造舒适、高效的工作环境。

任职要求：

1.工作经验：3 - 5 年运营管理经验，有高端服务行业或医疗健康领域运营经验者优先。熟悉高端客户服务流程和医疗行业特点，能快速适应健康管理中心的运营节奏。 

2.能力要求： 具备优秀的运营规划与执行能力 拥有出色的团队管理能力 熟练掌握数据分析技能 具备较强的沟通协调能力，能够与不同部门、合作伙伴及客户进行有效的沟通和协作。 

3.综合素质： 具备良好的服务意识，以客户为中心，致力于提升客户体验。 拥有较强的抗压能力，能在复杂多变的运营环境中应对各种挑战。 具有创新思维，不断探索新的运营模式和方法，推动业务持续发展。 具备高度的责任心，对工作认真负责，注重细节，确保运营工作的高质量完成。 

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

简历投递：https://zhaopin.jd.com/web/job-info-detail?requementId=175602