今天一大早,亚马逊卖家圈又炸了......
一觉醒来,相信各位都收到了亚马逊送来的惊喜吓吧!
2022年亚马逊FBA费用涨价虽迟但到!这次物流费用变更对卖家影响最大的是什么?哪些卖家最“受伤”?今天侃哥来跟大家细细解读一下。
话说回来,费用涨了,你服务跟得上,卖家们也许还能勉强接受。然而,据不少卖家反映近期FBA的上架效率和服务水平令人抓狂,坊间更是曝出一批坑爹的亚马逊魔鬼仓库......
今日早晨7点半,当广大卖家还双眼朦胧之际,亚马逊官方公众号发布了一则重磅消息《2022年亚马逊美国站亚马逊物流费用和销售佣金变更通知》,顿时让大家是睡意全无。
这则公告的内容,相信大家都已经看过了,从这篇长达2000多字的文章来看,亚马逊可以说是煞费苦心,首先用了一半篇幅做铺垫,陈(biāo)述(bǎng)亚马逊为了应对疫情冲击和服务20万新卖家,投入和大量人力物力财力,并且替卖家承担数十亿美元的成本增长......辛酸泪讲完,大家最关心的费用上涨来了:
来源亚马逊全球开店
FBA费用年年都在调,但这次涨幅是真的狠,配送费率平均提高5.2%!侃哥特地查了一下今年3月出台的2021年美国站物流费用变更通知,其中配送费率平均涨幅为2-3%,这前后对比着实让人咋舌。此政策一出,立刻引来亚马逊卖家们的疯狂吐槽!
“看到新闻,我刚在喝稀饭,差点没吐屏幕上……费用每年都在涨,就是销售额越来越低,利润少的可怜……可怜的卖家,在夹缝中艰难求生。”
“我印象里不是6月才加了钱么,亚马逊现在搜刮的越来越快了,散发出和国内某团一样的味道了。”
“口口声声说你们增加了多少FBA运营中心,聘请了多少员工,但是你们的工作效率为啥越来越低?不嫌丢人吗?”
在官方文章的一项调查里,有高达93%的卖家对此次费用调整表示不满意,涨幅太大。
图源于亚马逊全球开店
要说这次FBA涨价,最受伤的要属做大件和轻小件的卖家朋友了。
来源亚马逊
一位卖家吐槽道:这个政策一出,抛货还玩个毛线!本来是3.64的配送费,这么一改好多产品配送费都要变成5.68(编者注:2022涨价后为5.79)!
对于做抛货的卖家来说,成本到底上升了多少?有卖家举了一个例子:一个产品实际重量0.73磅,体积重1.05磅,原来的标准0.75磅以内按实际重量计费,FBA费用3.64;新政策施行后,按实际重量与体积重之间较大的算FBA,也就是1.05磅,那么更新后的费用5.14,5.14/3.64=1.41,成本上涨41%!
对此,做大件抛货的卖家是怨声载道:我们有几款产品重量控制在0.75磅以内的抛货,现在都要按照体积计算费用,亚马逊这是赤裸裸的抢钱啊!
做轻小件的卖家也是黯然神伤,一位卖家诉苦道:从2019年开始小件差不多涨了1美金了,活生生一美金的净利润没了 ,吃人的Amazon……
此外,在这次政策调整中,另一个饱受卖家诟病的就是移除和弃置费用翻倍上涨!以大件商品1.0至2.0磅为例,相关费用涨幅更是高达172%!
来源亚马逊
众所周知,今年亚马逊Q3的业绩不甚理想,Q4预估甚至是0利润,面对各方压力,于是亚马逊果断大幅上涨FBA费用,把成本转嫁到卖家头上,这算盘打得真是响啊。一位卖家感叹道:今年许多卖家被逼得弃置太多库存,亚马逊好像看到了生财之道。
事已至此,卖家们除了涨价,似乎也找不到更好的办法平衡上涨的成本。但是让大家担忧的是螺旋玩家们会不会依旧不为所动,继续做慈善……
都说一分价钱一分货,但亚马逊的服务质量和涨价幅度却不成正比。今天这项新政颁布后,有卖家就立刻吐槽:FBA费用越来越贵,服务却越来越差了,上架越来越慢,还经常给你发错货!
回顾过往的大促旺季,谁能赢得物流库存,谁就能抢占先机,今年的大环境,更是如此。因此,对于备战黑五网一的亚马逊卖家来说,都祈祷着自己的货能按时送达、顺利上架。
但是,有时候真的是怕什么来什么,最近卖家普遍反映FBA上架效率很低,还有一些卖家更是撞上了FBA“死亡仓库”,眼看着今年的旺季渐行渐远……下面提到的几个FBA仓库,大家可要看仔细了,能避则避吧!
坑爹仓库1:SBD1
进入11月以来,侃哥注意到有不少卖家在吐槽SBD1仓库,据反映,这个仓库的货物上架速度出奇的慢,还有货代表示这个仓库非常拥堵,连卡派都不派。
配图源自卖家社群
坑爹仓库2:LSV 1
据一位卖家爆料,今年躲过了视频,躲过了地址,躲过了库容,最终倒在LSV1上架。目前发往该仓库7票,5票均出现问题,1票超90天自动关闭(接收差异2/3,需要12月才能调查), 1票签收未上架, 3票目前接收(几百几千,只签收几十),剩余2票生死未卜,因为是季节产品,感觉很无奈。
坑爹仓库3:Stl3
要说今年旺季最最最坑的仓库,当属Stl3了。据侃哥调查,不少卖家储存在这个仓库的ASIN近期都遇到了大麻烦,有的配送到货时间延后到了惊人的12月份,有的直接变为不可售。
爆料卖家供图
一位卖家更是实惨,自己店铺卖得最好的ASIN遭遇飞来横祸:
“店铺最热销ASIN突然变缺货不可售,可是可售库存明明还有几百件;直接断货...同时无在售信息的亚马逊库存百分比: 11.64% ,怕是要影响IPI了。联系客服的解释是目前这个商品在库房STL3。由于不可预见的情况,STL3暂时关闭。目前计划于12/01重新开放,这就意味着妥妥的错过黑五网一,坑的一批。”
眼下正值旺季的关键时期,仓库为什么会突然关闭呢?有卖家开了10个case终于知道了原因,STL3仓库发现了霉菌要紧急关闭,由于霉菌的孢子对人体健康有影响,所以要关闭整个配送中心来请专业的团队除霉。
这真是人在家中坐锅从天上来,对此意外情况,一位业内人士建议:受此仓库关闭影响的卖家抱团跟英文团队申请广告费和仓储费的赔偿,期间因广告产生的pending状态的订单会最终被客户自己取消,而三倍的旺季仓储费更是理所当然不需要支付。
还有卖家对近期有问题的FBA仓库进行了总结:欢迎STL3加入SMF3、FTW1、GYR3、AVP1、SBD1坑爹仓库大集合。关于以上仓库的效率问题,欢迎各位卖家朋友在评论区留言交流,如果有没提到的也欢迎补充。
今日亚马逊这一则FBA涨价新政犹如一记重拳,给了广大卖家又一轮暴击,明年起,卖家们成本上涨是肉眼可见,以后不可售的库存想弃置都要掂量一下自己的钱包了。
不过从另一个角度看,美国目前通胀那么严重,亚马逊平台各种费用都涨了,亚马逊卖家还有什么理由不涨呢?亚马逊这一步棋,其实也倒逼着中国卖家涨价!尤其是那些螺旋卖家,不涨价亏得更多,做慈善还能撑多久?
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