供应链可视化定义，示例，全球参与玩家

可视化是啥？

说起可视化，我们可能比较早的印象是星巴克都是横着排队，MBA老师说的是因为“可视化”，后面的人比较容易看到前面还有几个人，后来的印象大多是我们中午在美团叫的辣椒炒肉午饭，骑手接单了，骑手离我500米，200米，或者是我要寄一份顺丰快递，顺丰小哥过来取件还有20分钟，或者是饭店吃饭，人太多，取张小纸条，写着“您前面还有50位在等待，大概需要2小时。当然，开车的更加有印象的是手机上的导航，上千公里也一路明明白白清清楚楚的送你到目的地”。看来，现代人的生活中，几乎每天都会被可视化影响。

供应链可视化

供应链是个很长的过程，尤其是参与国际业务的企业，所以供应链可视化在不同企业不同领域也有不同的理解，不过一般来说，指在原材料，加工零件，部件，子组件和最终产品从供应商到制造商再到消费者的整个过程，被跟踪和数字化的能力。至于是否包括原材料，是否再向前（供应商之供应商）向后（客户使用后）跟踪，根据具体的市场需求客户需求商业需求甚至政治需求决定。

供应链可视化（SCV）可以指公司自身运营边界内和合作伙伴网络内的可视化。前者挑战不大，因为公司内部控制着相关数据。但是，如果部件需要从中国工厂到美国装配厂，再到批发分销商，再到客户或零售商的移动，这是一项多方面的操作，需要整合不同的合作伙伴系统。

要点

供应链可视化不仅适用于内部业务运营，也适用于外部合作伙伴的业务运营。它跟踪原材料，从生产和组装到成品，一直到客户家门口。现代供应链比以往任何时候都更加复杂，所以不是横着排队就可以看到还有多久可以到货的，因为它们依赖于世界各地的不同供应商网络。在这个经常扩张的网络中，透明度可以改善客户和供应商关系，提高供应链效率，提高利润率。提高供应链可视性涉及自动化供应链流程以实现最大效率，投资于供应链管理软件是最大的捷径。

供应链可视化说明

随着公司将更多的供应链外包出去，他们发现越来越难以控制自己的运营。这时，整个流程的透明度或供应链可视化（SCV）发挥了作用。SCV依赖于企业在供应链过程中对供应商和制造商的所有原材料和组件进行充分、一致的管理和记录的能力，公司需要跟踪所有产品进出工厂的情况。公司投资于供应链管理技术，来自动化许多容易出错的流程，降低运营和管理成本，并使信息在负责管理供应链的众多部门中都可见。通过使用此技术提高SCV，公司可以看到原材料的状态，以及客户和供应商订单的装运和预期交付日期。

提高对该网络的可视化也有助于增强内部业务流程，因为它可以提醒员工效率低下，并强调他们应该做出的调整。如果没有这些数据，企业将面临失去销售的重大风险，并会因产品可用性不准确、订单跟踪信息不一致或不存在而令客户失望。

供应链可视化类型

供应链可视化是广泛的概念，哪些领域需要提高透明度，这因行业和公司而异。在决定如何以及在何处获得对供应链的更深入了解时，一般来说，货物位置、运费、审计记录和供应链活动是企业最需要“可视”的类型。

Ø 货物位置。实时了解货物的位置和装运状态是SCV最重要和最基本的形式之一。了解订单的确切位置有助于企业确定何时安排产品的回购和交付，掌握付款情况，并使内部和外部利益相关者了解材料和货物的状态。所有这些改进都可以提高运营效率。鉴于客户越来越希望能够从货物离开仓库到达他们家门口，跟踪他们的购买情况，对货物位置的了解也会在客户之间建立信任。

Ø 运费。运费被定义为与货物运输相关的成本。因此，了解运费有助于公司了解他们在搬运、运输和运送货物方面的支出。这一过程过去简单得多，但随着企业扩大订单量，更加密切地监控发货数量、可用承运商和潜在的履行地点，开始变得更加复杂。全面了解各种费率对于供应链领导者进行成本效益分析和跟踪公司支出至关重要。

Ø 审计记录。提供有关过去交易、货运活动文件等的准确和详细信息。这些信息在审计过程中非常宝贵，因为它允许企业全面检查、审查和验证过去完成的订单。审计过程中更高的透明度也使遵守法规变得更加容易，这对在多个国家运营的公司尤为重要。

Ø 供应链活动。供应链活动中的透明度意味着跟踪报价、订单收据、提单、交货证明等，然后共享和管理所有文件。

供应链可视化为什么重要？

为什么供应链可视化很重要？主要是他对供应链内部运作的运营、客户满意度、合规性和公司增长提供信息。

Ø 复杂性：现代供应链是全球性的。在多样化的供应商网络中扩展洞察力不仅需要正确的软件和KPI，还需要一定程度的信任和透明度。这也是避免物流混乱的唯一途径，因为物流混乱会损害客户关系并侵蚀利润率。

Ø 客户：在适当的时间在适当的地点提供适当的产品对客户满意度、保留和获取至关重要。客户已经习惯于期望快速交货，并能够从装货码头到门口跟踪他们的订单。

Ø 合规：国际供应链面临严格的监管要求，包括不断变化的贸易协议、采购规则和政府关税。还有你的品牌声誉：你确定你的供应链中的所有合作伙伴都遵守道德吗？SCV帮助公司监控和管理各种变量，包括波动的货币汇率、极端天气以及可能推迟发货的政治或社会动荡。

Ø 竞争力：供应链占许多公司运营预算的很大一部分，因此效率低下直接影响到利润。SCV允许公司发现并解决整个链条中的低效问题，从而降低成本。

高度可见的供应链是什么样子的？

无论企业需要什么级别的供应链可视化，跟踪安全、法律和材料认证、订单和供应商信息、各种供应商的位置和状态以及生产日期都是高度可见的供应链不可或缺的。一个高质量的供应链不仅从其内部运营部门获取数据，还从供应商的系统获取数据，从而使企业能够对其使用或销售的每一个组件进行详细记录。上游合作伙伴的这种透明度意味着公司会立即收到任何问题的通知，以便他们有足够的时间来解决问题或找到替代解决方案。

具有这种可视化的制造商首先能够跟踪原材料从源头到次级供应商或供应商的移动。从那里，公司可以跟踪这些材料或部件的移动，直到它们最终到达其制造工厂，在那里它们被转化为成品。不仅要有生产过程中每种原材料和组件的使用文件，以供将来参考和保持准确的库存记录，而且在完成后，企业可以看到成品的准确位置。当货物离开工厂时，购买这些货物的公司将能够通过海关或追踪船舶、飞机或卡车跟踪货物的移动。一旦最终客户购买了这些产品，他们将能够看到他们购买的产品的位置和运输状态，直到交付。

如果客户发起退货，反向供应链可视性将使公司能够跟踪退货项目，在其到达履行中心时接收并记录。最终，在最佳和最高效的供应链中，所有供应链参与者之间都有大量的通信和信息不断交换，以确保每个人都能获得最新的数据。

提高供应链可视化的3个步骤

为了增加供应链可视化(SCV)，一般有以下过程。

Ø 选择并实施SCV技术：SCV软件从简单的单点产品到包含数十个模块的套件，这些模块将供应链和物流功能与ERP和CRM等核心后端系统集成。关注四个领域的能力：客户需求、库存控制、仓库和车队管理，包括供应商关系管理以及处理客户订单和密切跟踪装运和交付的能力。

Ø 关注流程改进：一旦您选择了SCV技术，请与您的软件提供商或集成商合作，确保您的团队获得全部好处。消除手动或电子表格驱动的流程-它们通常是有限的、低效的，并且缺乏可扩展性。确保所有决策者都收到与供应链活动相关的报告，并且他们有能力根据这些信息采取行动。

供应链可视化的几个示例

LovelySkin：

LovelySkin是一家提供护肤产品和皮肤科信息的电子商务网站，随着电子商务业务的蓬勃发展，该组织与更多品牌合作并扩大其产品供应，但是他们开始遇到一些物流困难。不仅有更多的库存、订单和供应商需要管理，而且与每个相关的信息分布在许多不同的系统中。这使得跟踪所有供应链数据成为一项艰巨的任务，

用NetSuite的供应管理系统取代QuickBooks、Excel和其他自主开发的系统后，LovelySkin能够更好地说明其库存并规划未来的业务需求。采用一个实时更新信息并具有需求规划功能的平台，可以帮助LovelySkin供应链管理变得清晰可视，容易管理规划和纠正偏差。他们跟踪从组装到交付的所有部件，根据销售趋势立即下达补货订单，避免库存积压，并减少库存。在NetSuite的帮助下，随着对某些产品的需求激增，LovelySkin能够在大流行开始时处理300%的订单增长。

DocuAI和J客户：

DocuAI为马士基，DHL，准时达等国际物流供应链企业提供智能解决方案和可视化解决方案，J客户是全球最领先的消费电子产品制造商和供应链管理企业，供应链足迹遍布全球，营业额超过20亿美金，每年运送集装箱超过80000只，为全球最有名的消费电子产品和电子设备提供国际物流和供应链综合解决方案。自2022年初开始， DocuAI 为J客户开始部署国际物流可视化方案，内容包括：

Ø 海运货物节点跟踪：跟踪海运货物的位置和状态，超过30个节点，包括是否放箱，提空箱，进港，仓库装载，海关放行，码头放行，提交VGM，查验，离岗，中转港，抵港，卸船，还空等等

Ø 空运货物节点跟踪：跟踪空运货物位置和状态，包括订舱，进仓，报关，配载，起飞，中转，抵达，收单，卸货，清关，到达通知，提货等等节点

Ø 美国码头数据节点整合

Ø 美国进口清关：到港，结关，申报，仓单匹配，海关放行，转移到港口等等

Ø 美国铁路跟踪：铁路装运，位置，卸货状态。

Ø 美国陆运状态可视化：跟踪美国交付到门的状态和位置

J客户的目标是为内部和客户提供一套从出场，到仓储，到港口，海关，海运，空运，目的地海关码头火车和陆地卡车的可视化解决方案，为内部和客户提供一目了然的从生产到交付的全程可视化状态。

全球领先的数家可视化方案提供商

Project44:

project44是全球领先的托运人和物流服务提供商高级可视化平台。project44连接、自动化并提供关键运输流程的可视化。利用基于云的项目44平台的强大功能，组织可以提高运营效率、降低成本、提高运输性能，并为客户提供卓越的体验。项目44连接到全球数千家运营商，全面覆盖市场上的所有ELD和远程信息处理设备，支持所有运输模式和运输类型，包括空运、包裹、最终里程、低于卡车装载量、低于卡车装量、成组、卡车装载、铁路、多式联运和海运。2021，project44被任命为Gartner幻方图中实时交通可视化提供商的领导者。project44平台已经为世界上最大的企业提供了用于发货生命周期、运输可视化和工作流的领先API和应用程序。

GT Nexus

GT Nexus通过一个集中、标准化和集成全球运输服务采购、分配和管理流程的协作门户，使海运托运人能够进行最佳和主动的评估，以控制数百万美元的运输支出。管理整个货运合同流程非常复杂，涉及数十个供应商、数百至数千个地点、非标准协议和高度人工流程。合同开始后，各个供应链状态，货物状态和位置，运费很快失去同步，影响供应商的选择和审计，大多数托运人发现自己在整个国际物流合同执行的过程中反应迟钝。

GTNexus的主要优点：

Ø 标准化运输供应商的投标和合同管理

Ø 根据业务目标优化货运支出和货物分配

Ø 根据运费、服务和提供商承诺指导每日提供商选择

Ø 通过审核准确运费降低运费

Ø 通过跟踪提供商的性能和法规遵从性获得自上而下的控制

曾志宏Lucas，北科大毕业，新加坡国立大学MBA，上海趋研信息联合创始人，曾服务于GE，Rolls-Royce，JCI，Whirlpool供应链部门，致力于货代行业和国际供应链领域流程自动化，智能化和可视化，AI+软件机器人RPA，以及数字供应链，智慧物流等的推广和传播 (微信: 1638881963)。