2023年上半年已经过去,上半年的快递行业发生了一件又一件的大事,丰网归极兔,极兔上市,菜鸟下场等等,这背后传递什么样的行业发展逻辑?下半年还会发生哪些大事?
在经历了一季度的激烈竞争后,圆通第二地位比较稳固,与韵达差距逐步拉大。圆通的成功反超,是数字化转型、管理模式、产品分层等多个维度共同产生化学反应的结果。作为近两年快递行业数字化转型“最靓的仔”的圆通,与目前处于”至暗时刻“的韵达,形成了鲜明的对比,一切都在表明,圆通的地位将会越来越稳固。
如果问谁是上半年快递行业的话题之王,那毫无疑问是极兔。前有收购丰网,随后又以直逼老大中通的估值提交上市。从高调起网,到吃掉头部同行,极兔走出了一条不一样的扩张之路,或许可能会是快递行业不可复制的唯一。
6月28日,菜鸟宣布正式下场做快递,发力品质快递,并提出5个百分百的服务标准。业内分析,菜鸟速递竞争直指顺丰、京东,顺丰股价应声波动。
为什么快递行业在今年上半年发生了这多事?背后传达出了哪些行业发展趋势?
快递是新零售的基础设施,规模化是关键。通达系先后进行了大规模的网络建设和固定资产投入,规模化效应已经形成,并已经大到难以跨越。从数据上看,2022年中国快递行业市场集中度达到84.5%。从发展经验上看,丰网想要依托顺丰大网发展经济快递,以被极兔收购收场,可见想以重新起网杀入经济快递领域的难度有多大。基于此,在快递发展的新阶段,收并购或许将会成为入场经济快递的主要方式。
行业增速已经下降,2022年快递业务量完成1105.8亿件,同比增长2.1%,大规模普遍争夺增量市场的时候已经过去,重点转向于细分市场、新兴市场和存量市场。从行业实践来看,圆通的数字化管理转型,是圆通赢得与韵达榜二之争的关键因素之一,定位高端的”圆准达“与建立航空争夺国际市场成为圆通未来发展的重要战略。同时,中通也于近期开始扩大中通标快的服务范围。以品质快递为主的菜鸟选择在这个时间点下场,或许也是看到了产品分层的发展机会。
对于下半年的猜测,大家的讨论集中在两个话题,一是抖音会不会做快递,二是裹裹会不会被收回。
首先,从菜鸟下场做快递,或许在证明电商在发展到一定阶段后,必然要走自建物流这一条路。电商自建物流解决的是物流兑现的时效性和稳定性问题,是服务品质的体现。电商发展进入到差异化以及拼服务的阶段后,控制力更强的自建物流方式,就成了最好的解决方案。如果再结合抖音已经推出自己的电子面单,长远看,抖音已经在做准备,未来做快递或许是必然。
但是,从短期来看,抖音入场的时机还没到。从抖音内部业务来说,虽然业务量不断增加,但还不够稳定,经济性不强。从快递行业来看,快递并没有表面那么简单,阿里和菜鸟也是经历了长时间的积累才下场。现阶段经济快递的高壁垒和品质快递的特殊性,与抖音目前现状也不太匹配。
从发展经验来看,抖音下半年很可能会通过收购股权进一步布局快递,为未来做准备。
上面我们提到过,细分市场是未来快递行业发展的重点。菜鸟速递提出的服务产品就是切入了品质快递这一细分市场,发力细分市场很可能是菜鸟速递的发展策略。裹裹主要面向的是退件服务,目前虽然退件的闭环问题还没有很好的解决方案,但毫无疑问,退件的存在巨大的市场机会,这对于寻找细分市场机会的菜鸟速递来说,可是一块潜在的肥肉。话虽如此,就目前现实情况来看,裹裹全部回收或许不太可能,但部分回收进行试错却是很好的选择,待退件闭环跑通后,全部回收也不是不可能。
快递行业已经进入了新阶段,传统的经营和竞争方式已经不适用,想要抓住新机会,拥抱新时代,需要快递行业的从业者和管理者不断与时俱进,更新自己的知识和理念,才能在未来立于不败之地。
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