菜鸟北美本地快递“双十一”强劲增长 包裹峰值达平日三倍

今年“双十一”大促“爆了”。据AdobeAnalytics数据，各大电商平台交易火热，销售额就同比增长10%至108亿美元再创新高。

在此期间，菜鸟全球快递数据显示，菜鸟美国和墨西哥本地快递配送包裹量激增，峰值最高达到日常处理量的三倍。得益于菜鸟对两地快递网络的持续投入和优化，以及其丰富的大促应对经验，菜鸟快递确保订单波峰期仍提供最快次日达的服务，本地包裹配送不减速。

作为菜鸟全球快递网络的重要市场之一，菜鸟于2024年启动布局北美本地快递，在美国和墨西哥快速起网。目前，菜鸟在美国本地快递已覆盖加利福尼亚州和佛罗里达州90%的人口，为消费者提供两日达服务。此外，菜鸟已在洛杉矶、迈阿密、芝加哥和纽约口岸投入运营分拨中心，服务范围覆盖本地与跨境商家，满足多元物流需求；在运营中，菜鸟通过自研数智化系统，结合高效的分拣机设备，实现了精确分拣与高效拣货，进一步提升配送效率，确保大促期间的末端配送时效，为商家和消费者带来优质物流体验。

在墨西哥，菜鸟本地快递网络已覆盖全国18个州。今年9月，位于墨西哥城附近的国家级分拨中心正式启用，日均包裹处理单量实现倍数增长，本地配送进一步提速，目前菜鸟是当地为数不多提供快至2.5日达的快递服务商。

“北美电商市场是全球最大的电商市场之一，但相应匹配电商需求的快递服务商并不多。菜鸟希望通过持续深耕完善当地网络布局以及精细化运营，在美国和墨西哥提供响应敏捷、体验和成本更具竞争力的本地快递服务，帮助推动客户体验进一步提升。”菜鸟北美相关负责人对记者说。

菜鸟正在加速建设全球智慧物流网络，持续提升海外本地快递服务能力，接连拓展包含西班牙、法国、墨西哥、美国等10个国家和地区的本地快递服务，兼具时效和成本优势的服务受到了本地电商平台和消费者的认可。