全国人大代表、中国邮政集团有限公司贵州省龙里县分公司投递部投递员莫富元:“我是一个投递员,更对快递进村有着深切期望”
“普遍服务,就是要保障把每一封信、每一份党报党刊都平稳准确送到收件人手里。”
莫富元这样向《中国邮政快递报》记者定义自己的日常工作。当了28年投递员,足迹遍布龙里县的各个角落,他又是一个懂农村、愿意为农民做一些实事的人。在他的心目中,快递进村的步伐应该更快一些,要让农民尽快享受到邮政业高速发展的福利。
记者请莫富元谈一谈他的日常工作与其他邮政投递员相比有什么不同,他想了想说:“我几乎每天都比他们下班时间晚。”
他的时间都去哪儿了?
他的时间花在“复活”一封封地址不详、被投递员们称为“死信”的疑难信件上。莫富元记得,2003年的一天,他收到了一封来自台湾的信件,收件地址不具体,查找难度很大。他放弃了周末休息时间,在收信地址周边一家家找、一家家问,终于找到了收件人。白发苍苍的老奶奶拉着他的手,激动地落泪。写信人是她的哥哥,是一名老兵,双方几十年没有过联系,在恢复联系后,这位老兵还曾去龙里探亲。如今两位老人都已经去世。近30年的时间里,类似的信件莫富元投递过300多封。莫富元觉得,自己做了一件好事,心里踏实。
他的时间花在投妥每一封高校录取通知书上,每年六、七月份都是高考录取通知书投递的高峰期,莫富元穿大街越小巷,保障每一份家庭的希望和喜悦准时送达。“每投递一封录取通知书时,我都要亲口告诉孩子,要好好读书,将来回馈家乡。”莫富元说。
他的时间花在日复一日投递邮件上。莫富元每天要投递包括党报党刊、各类印刷品在内的邮件200多件,服务的客户包括党政机关、小区,还有很多是离退休干部。“他们急切地需要收到党中央的政策和对贵州、龙里的关怀。”莫富元说,这几年他觉得自己更忙了,特别遇到是“双11”这些行业旺季,他看到有些快递员“快件多到车子装不下”,也会搭把手。对他来说,这种忙碌是喜悦的,因为他知道每一件快件都代表着越来越红火的好日子。
2020年底,受到贵州邮政委派,莫富元负责推进、协调龙里县快递进村相关工作,通过邮快合作方式解决农村“最后一公里”投递难题。
两年多来,莫富元跑遍了全县50多个农村快递服务点,也发现了很多需要改进、完善的问题,今年他把这些问题带到了全国两会上。
“虽然我们建起了农村驿站,但是农民收寄快递还是有一些困难。”莫富元说,通过走访,他发现有的快递企业因为资金问题快件只能送到镇上,有些农村快递服务点为了盈利甚至还存在有偿保管快件的现象。“邮政企业应该承担起这个责任,要真正实现让农民在家门口取快递,更不能收他们一分钱。”莫富元说,此外,在日常的投递工作中,他发现很多投递员工资低、考核项目繁杂,由于没有保险制度做保障,很多快递员的日常收派工作的安全风险很大。
“贵州快递物流园区就设在龙里,是西南地区最大的快递集散中心之一,承担着全省90%邮件快件的分拨处理工作,龙里的百姓也应该借助区位优势,更好地享受邮政快递业发展的红利。”基于此,莫富元呼吁要加大对邮政企业服务和助力乡村振兴的补贴,同时设立县级监管机构规范进村快递企业日常经营行为,让农民早日享受到优质、便捷的快递服务。
“今年是我首次以全国人大代表的身份参加全国两会,我的心情非常的激动,也感到很自豪。”莫富元说,参会的这几天,他充分体会到人大代表是人民选出来的,也更深刻体会到“人民选我当代表,我当代表为人民”的内涵。“我一定会传递好家乡人民的声音,要站稳群众的立场,查民情、解民忧,做到民有所呼、我有所应,履行好我的职责。同时还要加强学习,不断的提升自己的履职能力。”莫富元表示。
莫富元也规划好了返回家乡以后的工作。“作为人大代表,我要当好我们党的宣传员,主动向投递队伍和向我身边的同事讲好党的二十大和全国两会精神;作为投递员,要在工作中时时处处发挥先锋模范作用,继续做好百姓的‘绿衣使者’,坚守人民邮政为人民的初心和使命,立足本职工作,用脚步丈量责任,把一份份寄托着殷切期盼的信件和邮件、一份份承载着党的声音的报刊杂志传递到全千家万户,更好服务人民群众。”莫富元说。
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